Ketentuan Umum

RESERVASI & PEMESANAN

Pemesanan bisa dilakukan dengan langsung menghubungi kami :

Head Office :

Jl.Raya Bandara Internasional Lombok KM. 2 No.2 Penujak - Lombok Tengah

Telphone   : (0370) 629623

Faxcimile   : (0370) 629623

E-mail        : pusakalombok@gmail.com – pulo.tours@gmail.com

Website     : www.lombokpusakatours.cms4people.com

                      www.lombokheritage.cms4people.com

                      www.pusakalomboktoursandtravel.blogspot.com

HARGA

Semua harga dalam Indonesia Rupiah (IDR) untuk Tarvel Agent (Tidak Ada Komisi) dan dapat berubah sewaktu-waktu dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya. Biaya tambahan akan dikenakan untuk periode liburan, lebaran, natal dan tahun baru serta makan malam (Gala Dinner) di hotel.

KEBIJAKAN PEMBAYARAN

• FIT : Deposit 50% dari total tagihansetelah ada kesepakatan harga. Pelunasan 7 ( tujuh ) hari sebelum kedatangan.
• GIT :Deposit 75% dari total tagihan setelah ada kesepakatan harga. Pelunasan 14 ( empat belas ) hari sebelum kedatangan.

Semua pembayaran bisa langsung ke :

• BCA Kantor Cabang Pembantu Praya
  Nomor Rekening   : 2690232521
  A/n                             : LALU ARJUNA

• Bank Mandiri KCP Praya
  Nomor Rekening   : 161-00-0094495-4
  A/n                             : LALU ARJUNA

• BNI 46 Cabang Mataram
  No Rekening           : 00-4180274-5
  A/n                             : LALU ARJUNA

BIAYA PEMBATALAN:

• 50% biaya pembatalan jika terjadi 72 jam sebelum kedatangan.
• 100% biaya pembatalan jika tamu tidak jadi berangkat.
• 1 malam biaya pembatalan untuk pemesanan hotel jika terjadi 72 jam sebelum kedatangan.
• Tidak ada pengembalian biaya (refund) jika tidak ada penggunaan jasa hotel, makan, tour, dll.
• Pembatalan dilakukan secara tertulis paling lambat 2 minggu sebelumnya dan DP dianggap hangus.
• Apabila pembatalan ada pada pihak kami karena sesuatu hal di luar rencana maka semua Dp akan kami kembalikan.dan kami alihkan kepada biro tour yang lain.
• Harga yang tertulis pada kontrak ini & Tour hanya berlaku pada tanggal yang tertulis pada kontrak.Apabila ada kelebihan hari maka kami hitung pertambahan hari
• Reservasi untuk pembookingan wisata harus dilakukan paling lambat 3 minggu (untuk perorangan / rombongan kecil (10/20 org) ,atau 1 bulan sebelumnya (untuk rombongan besar),

KEWAJIBAN:

Pusaka Lombok ( PU_LO ) Tours bertindak sebagai perantara antara tamu dan perusahaan transportasi, hotel, dan tidak bertanggung jawab jika terjadi pembatalan (delay), kehilangan bagasi, kecelakaan, bencana alam, serta segala sesuatu yang di luar dugaan.

PENGEMBALIAN

Tidak ada pengembalian atau pengurangan jika tidak mengambil bagian dalam makanan, tiket masuk objek wisata ( tour ), dan akomodasi.

 

PAJAK BANDARA

Untuk tiket domestik yang dikeluarkan dari Negara asal, wisatawan harus membayar pajak bandara domestik Indonesia sebelum berangkat dari Indonesia. Setiap wisatawan harus membayar pajak bandara dengan jumlah yang berbeda di beberapa kota Indonesia.

PORTER & TIP

Wisatawan harus membayar biaya porter di Bandara terkecuali sudah termasuk di dalam paket tour yang ditawarkan. Wisatawan juga disarankan untuk memberikan tip untuk bellboy hotel, supir, dan guide. Besaran tip bersifat sukarela, pemimpin group (tour leader) akan menyarankan wisatawan untuk hal tersebut.

Head Office :

Jl. Raya Bandara Internasional Lombok KM. 2 No.2 Penujak - Lombok Tengah, Indonesia

Telphone : (0370) 629623 / Faxcimile : (0370) 629623

E-mail :  pusakalombok@gmail.com – pulo.tours@gmail.com

Website : www.pusakalomboktours.cms4people.com – www.lombokheritage.cms4people.com

www.pusakalomboktoursandtravel.blogspot.com